一點科技受邀參加第十四屆軟交會并做(zuò)論壇主題發言

　　第十四屆中國國際軟件和(hé)信息服務交易會16日在大(dà)連開幕。來(lái)自中國、美(měi)國、加拿大(dà)、德國、日本、韓國等20餘個(gè)國家和(hé)地區(qū)的(de)700多(duō)家廠商參會并進行商務對(duì)接洽談。

　　本屆軟交會以“數據共享，智慧創新”爲主題，與會嘉賓将圍繞行業熱(rè)點領域，聚焦數據時(shí)代、共享經濟、智慧經濟、創新驅動四大(dà)業界熱(rè)點，涉及智能制造、跨境電商、智能硬件、VR、創新創業、互聯網+、電子競技等熱(rè)門行業。

　　一點科技作爲國内最資深的(de)電子商務服務提供商受邀參加本次博覽會，副總經理(lǐ)吳倩然在産業互聯網創新論壇上做(zuò)了(le)“構建企業互聯網+未來(lái)”的(de)主題演講，爲參展嘉賓和(hé)觀衆诠釋了(le)企業實現互聯網+的(de)新理(lǐ)念。

一點科技副總經理(lǐ)吳倩然女(nǚ)士

　　中小企業如何實現互聯網+

　　在今天，互聯網已經進入千家萬戶和(hé)每一家企業的(de)經營過程，我們不用(yòng)再去探討(tǎo)互聯網給我們帶來(lái)了(le)什(shén)麽影(yǐng)響和(hé)改變。但是，由人(rén)民網和(hé)工業和(hé)信息化(huà)部電子科學技術情報所在 2016年 第一季度聯合發布的(de)《中小企業“互聯網+”指數報告》顯示，我國中小企業“互聯網+”指數爲32.1，處于“互聯網+”基礎應用(yòng)階段，也(yě)就是說距離發達國家差距還(hái)很大(dà)，有很長(cháng)一段路要走，尤其薄弱的(de)就是技術研發、商務運營和(hé)數據管理(lǐ)的(de)能力。

　　我們在這(zhè)裏所談到的(de)企業互聯網+主要針對(duì)中小企業如何借助互聯網平台實現企業的(de)轉型升級。每家企業由于所屬行業和(hé)企業發展階段不同，進入互聯網的(de)渠道和(hé)形式都會有所區(qū)别，沒有一定之規，但是我們可(kě)以在其中找到一條正确的(de)路徑和(hé)方法。

　　對(duì)于中小企業，開啓互聯網之門都要經過互聯網+的(de)規劃和(hé)咨詢——搭建互聯網平台——網絡營銷推廣——全方位的(de)企業服務和(hé)實戰指導——客戶和(hé)數據的(de)管理(lǐ)這(zhè)個(gè)生意邏輯。中國的(de)企業級互聯網啓動較晚，所以很多(duō)企業是從第三方平台開始進入互聯網市場(chǎng)的(de)。第三方平台是很有必要的(de)銷售渠道，但并非是最重要和(hé)唯一的(de)。搭建互聯網平台，其實有兩個(gè)方面的(de)工作，一個(gè)是企業的(de)品牌營銷陣地，比如企業官網、微信号等；一個(gè)是銷售陣地，比如自有網上商城(chéng)、第三方平台、APP等，這(zhè)裏面他(tā)們也(yě)可(kě)能會互相交叉，互相作用(yòng)。把自己的(de)市場(chǎng)陣地和(hé)布局搭建好了(le)，才可(kě)以全面開展下(xià)一步的(de)營銷推廣工作。還(hái)有一個(gè)要強調的(de)就是關于數據管理(lǐ)。很多(duō)時(shí)候，我們容易把銷售額當作是最重要的(de)數據，其實有關産品和(hé)客戶的(de)相關數據管理(lǐ)和(hé)運營，才是企業發展的(de)核心。我們曾經遇到過很多(duō)客戶希望把不同平台的(de)數據做(zuò)對(duì)接的(de)需求，目前市面上要麽沒有提供這(zhè)個(gè)服務，要麽需要單獨開發價格不菲。我們花了(le)很大(dà)的(de)精力投入在數據打通(tōng)的(de)工作上，可(kě)以幫助中小企業建立自己的(de)數據中心。

　　我們一直相信“授人(rén)以魚，不如授人(rén)以漁”，所以我們不賣商城(chéng)櫃台，也(yě)不賣流量，我們希望通(tōng)過幫助客戶搭建互聯網的(de)平台及提供網絡營銷服務，能夠幫助客戶建立起互聯網運營的(de)核心能力，從而實現企業的(de)長(cháng)期發展。我們緻力于讓企業花最少的(de)錢，享受到最便捷有效的(de)企業互聯網服務。

　　在這(zhè)裏，我想和(hé)大(dà)家分(fēn)享前段時(shí)間我走訪過的(de)一家玻璃釉電位器公司的(de)案例。說這(zhè)是一家傳統企業，相信所有人(rén)都沒有疑義，但他(tā)們同時(shí)也(yě)是一家真正實現了(le)互聯網+的(de)企業。雖然隻生産電位器，每個(gè)才賣幾毛錢，但通(tōng)過十幾年來(lái)我們合作，在互聯網上做(zuò)紮實的(de)平台建設和(hé)運營工作，這(zhè)家企業終于實現了(le)網上宣傳咨詢、營銷和(hé)下(xià)單，線下(xià)生産和(hé)配送的(de)最優經營模式。類似這(zhè)樣的(de)案例還(hái)非常多(duō)，對(duì)于中小企業轉型來(lái)講，最重要的(de)一定是建立自運營的(de)經營模式的(de)能力。我們願意在這(zhè)個(gè)過程中給企業提供互聯網平台和(hé)網絡營銷的(de)一站式服務，幫企業解決這(zhè)方面的(de)所有問題。

　　企業互聯網+的(de)核心競争力

　　價值爲王

　　對(duì)于TO C的(de)市場(chǎng)，免費也(yě)許是一個(gè)很好的(de)促銷手段，但是對(duì)于TO B市場(chǎng)就未必了(le)。對(duì)于企業來(lái)講，時(shí)間和(hé)人(rén)是最寶貴的(de)資源，企業的(de)每一個(gè)選擇都非常慎重，企業願意爲此買單的(de)産品才是對(duì)産品價值的(de)真正認可(kě)。滿足中小企業行業和(hé)市場(chǎng)的(de)需求，并且伴随客戶發展階段随需而變、可(kě)持續、可(kě)擴展、體現“價值爲王”的(de)産品才是好産品。

　　最後一公裏服務

　　本地化(huà)的(de)服務能力，這(zhè)“最後一公裏”是決定勝敗的(de)關鍵力量。很多(duō)做(zuò)企業級用(yòng)戶的(de)互聯網公司在有了(le)産品和(hé)推廣之後，還(hái)不得(de)不去大(dà)力拓展線下(xià)服務市場(chǎng)。因爲我們發現，對(duì)企業需求做(zuò)面對(duì)面的(de)幫助和(hé)輔導、對(duì)于各種問題進行快(kuài)速響應和(hé)及時(shí)解決，這(zhè)是最重要的(de)基本能力。一點科技線下(xià)布局80家公司，基本覆蓋了(le)國内的(de)一二三線主要城(chéng)市，其實就是爲了(le)讓我們的(de)産品和(hé)服務真正落地生根，在這(zhè)方面我們會持續投入更多(duō)的(de)力量。

　　跨界合作，構建開放生态系統

　　基于各種應用(yòng)服務和(hé)大(dà)數據的(de)互聯網生态是各行業未來(lái)發展的(de)必然趨勢，跨界合作将是打開企業“互聯網+”的(de)另一扇窗(chuāng)口。我們看到太多(duō)的(de)成功跨界合作的(de)案例，受益最大(dà)的(de)一定是市場(chǎng)和(hé)客戶。我們想要爲客戶創造更大(dà)的(de)價值，就一定要構建一個(gè)開放多(duō)元的(de)生态系統，而很快(kuài)，大(dà)家将能看到這(zhè)個(gè)生态系統爲中小企業帶來(lái)的(de)巨大(dà)便利和(hé)影(yǐng)響。

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